Perguntas Frequentes
foi concebido tendo as suas necessidade em mente. Então, aqui está uma boa oportunidade de que vai descobrir a resposta à sua pergunta aqui. Mais, está disponível para si 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Seleccione um tópico para começar
Search by Topic
Os meus emails não estão a contar como rejeições e no entanto os meus destinatários não os receberam. Porquê?
Se os seus contactos não estão a receber os seus emails, mas você não recebe quaisquer rejeições na monitorização desse email, muito provavelmente o seu contacto tem um filtro no servidor de email que bloqueia o seu email. Os filtros podem fazer com que o seu email seja colocado na pasta de spam dos seus contactos.
Se os filtros nos servidores de email dos seus contactos estiverem a bloquear as mensagens enviadas do nosso sistema, a melhor solução é certificar-se que a Benchmark Email tem permissão nesse servidor. Quando começa a enviar emails é uma boa ideia fazer com os seus contactos dêem
permissão aos nossos serviços como sendo um remetente de confiança para evitar questões de bloqueio.
A maioria dos servidores de email podem podem efectuar permissão através do domínio. Os domínios que necessitam de permissão de modo a garantir a entregabilidade são::
- bmesrv.com
- benchmarkemail.com
- images.benchmarkemail.com
Estes dominios estarem listados como permitidos irá ajudar os seus contactos a receberem os seus emails.
Esta FAQ foi útil? 
Obrigado pelo seu feedback
Mais questões relacionadas
