Perguntas Frequentes
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Como é que crio uma sondagem?
Para criar uma sondagem, por favor siga os seguintes passos:
- No painel Benchmark Email, clique no separador Emails.
- Clique em Criar Sondagem no painel de Sondagens (localizado abaixo da Galeria de Media)
- Na página Criar Nova Sondagem tem duas opções: Começe com uma Sondagem em Branco ou Começe com um Template de Sondagem
- Seleccionar Começar com Template de Sondagem dá-lhe 6 opções:
Serviços Prestados, Participações em Eventos, Satisfação de Empresa, Sondagem de Website, Compra em Loja e Sondagem em Branco
- Esta Pergunta Frequente irá destacar a Sondagem em Branco
- A Sondagem em Branco cria uma nova sondagem de raiz.
- Quando se começa uma sondagem de raiz irá aparecer uma mensagem a solicitar-lhe para introduzir uma Questão, Tipo de Resposta e se é necessária uma questão.
- Introduza a questão que deseja ver respondida
- Existem estilos multiplos de questões. Escolha com base na sua preferência estética:
- Uma Linha (você escreve uma questão e a resposta será uma linha escrita por quem responder)
- Rádio (o utilizador pode escolher uma resposta de uma selecção de bolhas - pode adicionar ou subtrair respostas até um máximo de 10)
- Multiplas Hipóteses (como Rádio com a excepção que este permite indicar resposta em multiplas hipoteses)
- Selecção (um menú de selecção fornece as respostas à questão)
- Texto Descritivo (fornece uma área maior para a resposta ser escrita)
- Escolha Múltipla (como o menú de selecção mas com as respostas de escolha multipla todas visiveis)
- Clique Guardar & Adicionar Outro para adicionar mais questões
- Ao Guardar passa para o ecrã seguinte
- Encontra-se agora no Passo 1, o ecrã As Minhas Questões de Sondagem
- Aqui pode rever as suas questões individuais, o tipo de questão, número de respostas, as respostas em si, editar ou apagar a questão e mover a questão para cima ou para baixo na sondagem.
- clique em Guardar & Seguinte quando estiver pronto para avançar para o próximo ecrã
- Encontra-se agora no Passo 2, o ecrã dos Detalhes
- O Nome da Sondagem é um campo obrigatório e serve para sua identificação pessoal no painel. Não é mostrado aos seus destinatários
- O Título de Sondagem é um campo obrigatório e não é mostrado aos seus destinatários nem no seu website caso publique a sondagem online
- A Mensagem de Introdução (opcional) apareçe abaixo do título da sondagem
- Usar um Logótipo (opcional) permite-lhe carregar o logótipo da sua empresa ao clicar em procurar, procure a imagem no seu computador (tamanho recomendado: 150 x 70 pixels) e clique em Adicionar.
- Clique Guardar & Seguinte quando estiver pronto para avançar para o próximo ecrã
- Encontra-se agora no Passo 3, o ecrã de Cores
- Escolha Opções de Formatação de Corpo e Opções de Formatação de Cabeçalho
- No fim das Opções de Formatação de Corpo pode escolher o que dirá o ícone no fim da sondagem
- O texto do ícone por defeito é "Submeter Sondagem" porém pode alter´«a-lo para qualquer texto à sua escolha (e.g. "Clique Aqui!" "Terminar Sondagem" etc.)
- Clique Guardar & Seguinte para acabar de criar a sua sondagem
- Acabou de criar a sua sondagem e tem 3 opções
- Obtenha o URL da sondagem para colocar no seu website
- Envie a sondagem por email
- Guarde a sondagem como inactiva (como rascunho) e edite-a posteriormente
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