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Hal Licino

RWD 電子報深得收件人歡心

Jul 22 2014, 03:00 AM by

Mobile: Marketing in the Palm of Your Hand


百分之四十的以上的行銷人員表示他們的郵件內容並不適合使用智慧型手機或平板螢幕瀏覽,矛盾的是一半以上的收件人都習慣使用行動裝置觀看,這樣的疏失猶如時代華納併購 AOL或將存款全部存在詐欺犯伯納德•馬多夫的銀行中嚴重,可見行動裝置已躍升為現代與未來重要的行銷媒介,行銷人員必須盡快與時俱進,否則他們的行銷策略可能因為過時而失敗,到時可不是寫悔過書就能彌補的!

 
掙脫螢幕大小的桎梏
容我替你更新最新的資訊,各種行動裝置的螢幕大小不一,最小為可能僅有3英吋的智慧型手機,最大可能是30英吋寬的桌上型電腦,你的郵件內容要如何跨越螢幕寬度的障礙,讓使用各種行動裝置的收件人都能清楚瀏覽郵件內容呢?若你無法辦到,無疑是將所有的顧客拱手讓給競爭者,所以設計出適合各種行動裝置瀏覽的郵件非常重要,想想若你的郵件專為行動裝置用戶設計,那麼收件人使用桌上型電腦閱讀該怎麼辦?反之亦然,結論就是:「設計適當的郵件方便所有行動裝置瀏覽儼然成為行銷人員心中最需值得探討的課題」。
 
驚嘆?哀嘆?
毫無疑問地,我們所需要的正是「自適應郵件設計」(RWD),有時會又被稱作「響應式郵件設計」,但同時也被人們縮寫成RED,「自適應網頁設計」就像其他在科技業中的資源一樣,它能有非常多的運用方式,無論結果是令人驚嘆還是哀嘆,只要應用在電子郵件編排中,這對郵件行銷一定會有大大的助益,你必須注意要以訂閱者的角度設計編排,因為他們才是真正會打開並瀏覽郵件的人,另外,還應考慮郵件編排是否讓收件人一目了然,內容的重點可否完整呈現,最重要的是是否有依據不同瀏覽裝置而自動更改適宜的解析度與畫面比例?倘若你能夠做到,那麼你離行銷成功之路就不遠了!
 
衡量主要斷點
設計一封能夠符合各種行動裝置的郵件並非輕而易舉之事,你必須優先考量斷點進行編排。

1. 小於320 pixels 似乎非常微小,但是卻能夠在一般小型手機或者傳統手機完整呈現郵件。

2. 小於480 pixels 能符合更多不同年代出產的手機或是小型智慧型手機的畫面呈現。

3. 小於768 pixels 適用現今市面上的智慧型手機及少數平板電腦。

4. 大於768 pixels 方便較大型平板電腦瀏覽。

5. 大於1024 pixels 方便使用螢幕較大的筆電、桌上型電腦以及謠傳即將推出12~13英吋的平板iPad Pro 瀏覽。

以上所提供的建議並非適用所有類型的行動裝置,4K螢幕就是個絕佳例子,但大致上都能套用至現今多數的行動裝置、桌電、筆電,你也能夠依此來調整發送給不同行動裝置收件人的郵件內容。

歌手 Ricky Nelson 曾經以他輕柔的嗓音唱著:你不可能取悅每個人,所以你只好取悅自己,將這個想法套用在行動裝置的郵件編排上卻不適用,因為行銷人員必須使用 RWD 編排,讓使用不同行動裝置的收件人都能夠清楚檢視你精心製作的電子報,所以趕快利用 RWD 討好收件人吧!


文章分類 郵件設計及範本, Benchmark Series & Contests, Mobile: Marketing in the Palm of Your Hand

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